يعمل قسم الإرشاد الاجتماعي على الجانب الوقائي والعلاجي والإنمائي؛ لمساعدة الطلبة على الانسجام مع متطلبات الحياة الجامعية، وإيجاد الحلول للمشاكل التي تواجههم فيها وأي مشاكل أخرى مرتبطة بشؤونهم الشخصية والاجتماعية والأسرية والسياسية نتيجة الضغوط الأكاديمية أو الأوضاع الشخصية.
وتتلخص في مساعدة الطلبة التالية:
- تأقلم الطلبة على الحياة الجامعية والتغلب على الصعوبات التي تتعلق بتحديات وضغوطات الحياة المختلفة، الاجتماعية والنفسية والأسرية والشخصية والاقتصادية ومدى تأثيرها على حياة الطالب وأدائه الأكاديمي.
- العمل مع الطلبة في القضايا التي تتعلق بالقلق والمخاوف والصعوبات الدراسية المختلفة واكتساب مهارات مهمة لمواجهتها والتعامل معها بإيجابية.
أهداف مكتب الإرشاد الاجتماعي
- توفير الدعم المعنوي وخلق جو آمن ومهني يضمن السرية والتقبل والتفهم لذاتية كل شخص واحترام خصوصيته/ها واستقلاليته/ها.
- التعاون مع الطلبة لإيجاد أفضل الطرق لاستغلال الطاقات والقدرات الذاتية لمواجهة المواقف والتحديات المختلفة.
- تطوير آليات مختلفة تساعد الطلبة على اتخاذ قراراتهم المستقلة وتطوير ذواتهم.
- توعية الطلبة بهذه الخدمة وتعريفها في بداية كل عام دراسي في يوم الإرشاد العام أو عبر لقاءات جماعية مصغرة.
- تنظيم نشاطات مختلفة وورشات عمل لقضايا وأمور تهم الطلبة وتعود عليهم بالفائدة والمعرفة والتوعية.
- تشجيع الطلبة التوجه بمحض إرادتهم للاستفسار والمساءلة وطلب المساعدة إذ إن هذه الخدمة اختيارية وليست إلزامية.
- التركيز بشكل خاص على الطلبة ذوي الإعاقة بالتعاون مع أعضاء من الهيئة التدريسية والخدماتية العاملين .